Spedizione e consegna

SPEDIZIONI

COSTI

Le spedizioni al di fuori della Comunità Europea (extra UE) NON comprendono i costi per eventuali oneri doganali (a qualunque titolo dovuti) che saranno a carico del Destinatario e potranno essere richiesti direttamente dal Corriere (unitamente ad un compenso, qualora il Corriere dovesse anticiparne il pagamento) al momento della consegna. Le politiche doganali variano considerevolmente da nazione a nazione; a tal fine si invita il Cliente a contattare l'ufficio doganale del proprio Paese, per verificare l’ammontare di eventuali oneri doganali prima di eseguire l’ordine.

Le spedizioni verranno effettuate dopo aver ricevuto conferma dei pagamenti. In caso di pagamento con bonifico bancario, Thermomat Saniline srl prenderà in carico l’ordine solo dopo la verifica dell’accredito del pagamento. Pertanto, ai tempi di consegna indicati nella mail di riepilogo ordine, andranno sommati i tempi di attesa dell'accredito.

Il termine di spedizione di un ordine, contenente articoli aventi tempi di consegna diversi, sarà quello dell'articolo richiedente il maggior termine di spedizione.

CONSEGNA

Le consegne verranno effettuate con Corriere, presso l'indirizzo postale indicato dal Cliente durante la procedura di acquisto ed al momento dell’ordine. Il Cliente sarà responsabile per l'indirizzo fornito. Non sarà ascrivibile alcuna responsabilità al Venditore per errori nella spedizione o errata consegna dei prodotti a causa di inesattezze o incompletezze nella compilazione da parte del Cliente dell'ordine d'acquisto.

Il documento di consegna rilasciato dal Trasportatore/Corriere, datato e sottoscritto dal Cliente, costituirà prova del trasporto e della consegna del bene

Al momento della consegna, prima di firmare qualsiasi documento attestante il ricevimento deli beni (digitale o cartaceo), il Cliente dovrà verificare l’integrità del contenuto, la conformità e lo stato dei prodotti ed in particolare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto allegato alla spedizione e che l'imballo risulti integro (non danneggiato, né bagnato, né comunque alterato).

Qualora il Cliente constatasse delle anomalie, sarà tenuto a rifiutare la consegna del prodotto ovvero ad accettare la merce dal Corriere scrivendo espressamente la clausola “RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO”, segnalandolo poi per iscritto al Venditore, a pena di decadenza, entro 8 giorni dalla ricezione (inviando mail all’indirizzo info@everlifedesign.it).

In caso di contestazione, il Cliente avrà cura di conservare per l’ispezione le confezioni e gli imballaggi originali della spedizione per almeno 60 giorni. 

L’accettazione dei beni senza l’apposizione della clausola “RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO” impedirà ogni rimborso in caso di danni imputabili al Corriere. Per questa ragione si invita il Cliente ad accettare sempre ogni spedizione apponendo la suddetta RISERVA.

In caso di merce giunta a destino senza danni, qualora il Cliente non provvedesse a ritirare il suo ordine nei termini e con le modalità offerte dal Corriere, Thermomat Saniline srl intenderà annullato l’ordine (e risolto il contratto) e rimborserà al Cliente l’importo pagato, con esclusione delle spese di consegna, di quelle di restituzione della merce dal Corriere al Venditore e dei costi per eventuali oneri doganali dovuti per il rientro della merce nella disponibilità di Thermomat Saniline srl. 

L’annullamento del contratto e l’importo del rimborso verranno comunicati al Cliente via mail.

Il Corriere incaricato potrà informare il Destinatario di una spedizione in arrivo o di una mancata consegna. Al Destinatario potranno essere rese disponibili opzioni alternative di consegna, come la consegna in un giorno diverso, ad altro indirizzo, presso un service point del Corriere o presso un terzo.

Salvo diversa indicazione all'atto dell'acquisto, i prodotti venduti da Thermomat Saniline srl prevedono la consegna standard al piano stradale.

Thermomat Saniline srl non effettua il servizio d'installazione dei prodotti.

TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna dei prodotti sono variabili e strettamente legati ai luoghi di RITIRO e di CONSEGNA. I tempi di consegna indicati nella tabella sono stime indicative e non tassative, realizzabili in condizioni ottimali, che possono essere soggette a variazioni, specie nei periodi festivi, e che tengono conto dei seguenti fattori: disponibilità a magazzino del prodotto e modalità di ricevimento selezionata dal Cliente.

Thermomat Saniline srl non sarà responsabile di eventuali ritardi provocati dal Corriere cui verrà affidata la consegna dei prodotti.